|
לא מזמן חגג whatsup שנתיים להיווסדו. לפני כן היו קיימים מספר אתרי לינוקס וקוד פתוח אשר מרביתם היו בשפה האנגלית ורובם פנו למושבעי לינוקס בדמם. כיום מספר האתרים הישראלים המעלים את נושאי הקוד הפתוח על שולחן הדיונים הלך וגדל ועימם גם מספר המבקרים.
כאשר אני מנסה להגדיר מהי "קהילת משתמשי לינוקס" בישראל אני נתקל בכמה קריטריונים הנדרשים להגדרה ראשונית לפני הכול.
אחד הקרטריונים הוא הגדרת משתמש לינוקס. על פניו נשמע פשוט וקל: כל אחד המשתמש בלינוקס למטרה כלשהי.
אבל כאשר מנסים לאפיין את אותו משתמש הדברים הולכים והופכים מורכבים יותר. מיהו אותו משתמש..? באיזה אופן הוא משתמש בקוד פתוח..? מהי רמת ידיעותיו בנושאי ניהול מערכת לינוקס..? עד כמה הוא נכון ללמוד ולהכיר סביבה שונה..? ועוד כמה שאלות שצצות...
כאשר אני מנסה להגדיר את המשתמש המומצע של לינוקס בתקופות זמן שונות אני מקבל בכל פרק זמן "פרופיל" אחר. למרות שככול שאני מתקדם בציר הזמן אותם העונים לאותם "פרופילים" עדיין ממשיכים להתקיים ואף לעלות מבחינה מספרית מתווספים לקבוצת המדגם משתמשים חדשים אשר מהווים "פרופיל" חדש בעל תמהיל שונה של תחומי עניין ומספרם משפיע על הגדרת "המשתמש הממוצע".
אנסה למנות כאן את מספר הפרופילים אליהם אני מתייחס:
פרופיל ה software hacker: לקבוצה זו נכנסים אלו אשר העיקר עבודתם/פעילותם מתבטאת בתחום הפיתוח והשיפור של התוכנות והכלים המצויים כיום. הם מהווים ללא ספק את החוליה הראשונה והחשובה אשר בלעדיהם מערכות הקוד הפתוח לא היו קיימות. הם אלו אשר חוקרים, מגלים, מפתחים ומשביחים את תוכנות הקוד הפתוח מדי יום.
הדבר שמגדיר אותם בעיני הוא הרצון ללמוד מידע טכני להתעמק בו ולמצוא דרכים לשפר אותו.
פרופיל technical user: בקבוצה זו נמנים ה"טכנולגים" למינהם אשר נהנים ללמוד ולהכיר מוצרים וסביבות חדשות עוד בשלבים בהם הם עוד לא הגיעו לבשלות מלאה. בקבוצה זו ניתן למצוא את כל אלו אשר נהנים לחקור יכולות חדשות ולהפנים את השימוש בהם באופן מיידי. חברי קבוצה זו על פי רוב ניחנים ביכולת להתמודד עם מערכות לא מוגמרות ו"לתקן" את הדברים הנחוצים על מנת לבחון אותם. בדרך כלל העונים לפרופיל זה לוקחים חלק פעיל ביותר בשלבי הפיתוח של הקוד על ידי בחינתו והעברת משוב איכותי למפתחים ( הפרופיל הראשון ).
פרופיל high-end users: פרופיל זה מאפיין את המשתמשים אשר יודעים כיצד ניתן לרתום לשימוש מוצרי קוד פתוח ולעבוד עימו בשוטף. הם יודעים על פי רוב כיצד לבצע הגדרות שונות ולהשתמש בכלים שונים ולרתום את הקוד הפתוח לשימושם. חברי קבוצה זו יגלו סבלנות לקריאת מידע והוראות שימוש ואף ינסחו שאלות מוגדרות היטב לנושאים אותם הם מעוניינים להכיר ולדעת.
פרופיל regular-end users: קבוצת משתמשים אלו למעשה עושה שימוש במוצרים השונים. הם בדרך כלל יעדיפו מוצרים "מוכנים מהקופסא" אשר ידרשו מינימום של הגדרות על מנת להתחיל לעשות בהם שימוש. אנשים העונים לפרופיל זה בדרך כלל לא ינסו "לנבור" אחר תשובה לבעיה שצצה להם אלא יעדיפו לקבל אחת אשר תורה להם מה בדיוק צריך לעשות במקרה הספציפי שלהם.
קרוב לוודאי שקיימים מספר פרופילים נוספים אותם לא מניתי וגם בין אלו שכן מובאים ישנם גם תת קבוצות וכמובן יש כאלו אשר מתאימים למספר פרופילים אבל לצורך העניין די כרגע בחלוקה זו.
כאשר מביטים על התפלגות הקהילה לפרופילים אלו לאורך ציר הזמן רואים כבר מן ההתחלה את הקבוצה הראשונה. הם היו כאן מלחתחילה עוד בטרם התהוו יתר הקבוצות.
בשלב כלשהו כאשר המוצרים הגיעו לרמת בשלות מסויימת החלה לצמוח הקבוצה השניה אשר ברבות הזמן הלכה ותפחה ומספר חבריה גדל מאלו של חברי הקבוצה הראשונה.
הצעד ההתפתחותי הבא כמובן הינו כניסתם של חברי הקבוצה השלישית למערכה. באופן טיבעי מספרם גדול בהרבה מאלו של חברי שני הקבוצות הקודמות והם מהווים בסיס חשוב להתרחבות אחיזת הקוד הפתוח בקרב המשמשים השונים.
בחלק האחרון של המסע מצטרפים כמובן חברי הקבוצה האחרונה. בשלב הצטרפותם עברו המוצרים כברת דרך ארוכה והם בשלים לשימוש. מן הסתם ברור שעם הצטרפותם שוב משתנה הפרופיל של המשתמש המומצע היות וקבוצה זו היא בעל מספר החברים הגדול ביותר.
באופן די ברור ניתן לנחש לאן נושבת הרוח ובזכות מי. כיום המעגל מתחיל להסגר וזאת בשל הקבוצה האחרונה דווקא. קצב גידול הקבוצה הראשונה בתחילת המסע היה איטי ומתון. מפתחים רבים אשר יכלו לתרום להוסיף לא עשו זאת מטעמים של חוסר מודעות וחוסר בקהל יעד מתאים. לכן באופן טיבעי מרבית אלו אשר נמנו על הקבוצה הראשונה עשו זאת מטעמים אידיאולוגים או אתגריים גרידא אשר בזכותם זכו המוצרים לסטנדרטים גבוהים והוכיחו את עצמם.
עם כניסתם של חברי הקבוצה השלישית והרביעית למשחק ועל פי הערכתי הם תופסים כ 80-90% מסך כל המשתמשים ( אני מתייחס למשתמשי מחשב באופן כללי לאו דווקא קוד פתוח ), משתנה מאזן הכוחות ומתחילה הגירה של מפתחים ( ובכלל זה חברות עסקיות וכו' ) לפיתוח מוצרים אשר מתבססים על מערכות קוד פתוח. לא בהכרח המפתחים החדשים תורמים ישירות לקוד הפתוח על ידי שיפור ושיכלול מוצרי GPL ואחרים אלא גם על ידי פיתוח מוצרים קניינים המסוגלים לפעול בסביבות קוד פתוח נוצר מגוון רחב יותר אשר מאפשר היצע רחב יותר לחברי הקבוצות השלישית והרביעית.
בסיכומם של דברים ובעיקר לאור רמזים ורטינות שהועלו כאן במסגרות שונות יש לדעתי להפנים את הנקודות הבאות:
1. הקהילה הולכת וגדלה בקצב מתגבר מדי מיום ביומו.
2. מרבית המצטרפים יהיו newbies אשר נמנים ברובם על הקבוצה הרביעית.
3. ככול שמספר המשתמשים הכולל יגדל ( מכל הקבוצות ) כך יתגבר קצב הגידול ( בכל הקבוצות ).
על הקהילה לגבש לעצמה עמדה ברורה ביחס לאופן שילובם של משתמשים חדשים במוצרי קוד פתוח ולהמשיך ולעזור להם בצעדיהם הראשונים אשר משקלם כה חשוב. אחרי הכל לשכנע את המשוכנעים ( ואלא שכבר גילו את היתרונות ) הינה בגדר הסתערות על דלת פתוחה.
לכן במסגרת האתר אנו מנסים לפתח כלים ואמצעים אשר יסייעו במתן מענה מהיר ונוח לשאלות אשר ברובן כבר חוזרות על עצמן.
כמו כן אנו פתוחים לכל רעיון/עזרה/שיתוף פעולה אשר יכול לקדם את המטרה של הפיכת מוצרי קוד פתוח לזמינים ונגישים יותר לקהל הרחב.
אני רוצה לנצל במה זאת שוב ולהודות לכל אלו ( והרשימה ארוכה מכדי למנותה כאן )אשר בזכותם ובזכות פועלם ממשיכה הקהילה לגדול, חלקם מוכרים מאתר זה וחלקם מוכרים מפעילויות שונות, ועבודתם נעשית בהתנדבות למען הקהילה.
הערה: הכתבה הינה דיעה אישית ואיננה מייצגת דעות שאר מנהלי האתר. | |
|
ברוכים הבאים ל whatsup - הגיגים אישיים | כניסה / יצירת מנוי חדש | 6 תגובות |
| ההערות הינן מטעם כותביהן. אין צוות האתר לוקח אחריות על תוכנן |
|
|