|
|
הקיפוד הוא חיה פשוטה, העוסקת בקיומה היומיומי. הקיפוד לא יפה במיוחד, לא חכם במיוחד, והוא גם נתון להתקפות יומיומיות של השועל. השועל, חיה ערמומית ומתוחכמת, מנסה ללכוד את הקיפוד מדי יום. השועל בעל פרווה יפה וזנב מפואר, רב תחבולות ובעל רצון רב להצליח. אבל מדי יום, כאשר השועל מתקרב למאורת הקיפוד ומנסה תוכנית חדשה על מנת ללכוד אותו, הקיפוד מתכרבל לכדור קוצני והשועל בורח בבושת פנים כשזנבו בין רגליו. מוסר ההשכל של משל זה, הוא ש"השועל יודע דברים רבים, אבל הקיפוד יודע דבר אחד גדול".
משל זה הוצג בספרו של איזיה ברלין השועל והקיפוד והוא גם מהווה את אחד מנדבכי היסוד לספרו של ג'ים קולינס מטוב למצויין (הספר גם תורגם לעברית תחת השם גלגל התנופה - מטוב למצויין). בספר זה, קולינס בוחן את הסממנים ההופכים חברות טובות למצויינות, תוך ניתוח מעמיק של חברות שלאורך שנים נתנו תשואה טובה יותר (בסדרי גודל) מתשואת השוק.
ניתוח העבר והגורמים שגרמו לחברות טובות להפוך למצויינות ולחברות טובות אחרות להכנס לסחרור שגרם להתדרדרותן מאפשרים לקולינס לאפיין את הסיבות לתמורות אלו, ומאפשרים לנו לבחון חברות אחרות בכפוף לפרמטרים אלו כדי לחזות את כיוון התפתחותם. הקיפוד, כפי שניתן להבין מהמשל, הוא החיה שידה על העליונה ושמצליחה במימוש חזונה, בעוד שהשועל מבזמז את זמנו בנסיונות סרק להצליח, אך נכשל כל יום מחדש. במאמר זה אני אנסה לבחון באופן אובייקטיבי שתי חברות קנייניות השותפות לתמורת הקוד הפתוח - Sun ו Novell מול המאפיינים שהוגדרו ע"י קולינס. רק הזמן יוכיח אם התחזית המובאת כאן תתממש, אבל אם אכן כן, לפחות לאחת מהחברות יש סיבות רבות לדאגה.
גלגל התנופה
נובל התחילה את הרומן עם תוכנה חופשית וקוד פתוח בצעדים קטנים שלא משכו תשומת לב. דומה הדבר לסיבוב גלגל תנופה גדול, שבהתחלה נדרש מאמץ רב כדי להשיג תנועה מהוססת של הגלגל. בין הצעדים הקטנים שהחלו את סיבוב הגלגל היו הטמעת ה e-directory בשרתי לינוקס , הרחבת תמיכה בלינוקס ושת"פ עם יצרני הפצות, ויצירת פלטפורמה המשלבת את מוצריה ומוצרי קוד פתוח. בשלב זה המאמצים העקשים נושאים פרי, ונובל ממשיכה לדחוף את הגלגל ע"י רכישת טכנולוגיות המשתלבות עם האסטרטגיה, וגורמת לגלגל להסתובב יותר ויותר מהר. רכישת Ximian חיזקה את מצאי הפתרונות מבוססי לינוקס והרחיבה את ההיצע לפתרונות עבודה בקבוצה ופתרונות ניהול המבוססים על טכנולוגיות מונו וקישוריות לשרתי דוא"ל Exchange בעזרת Evolution. בשלב שני נובל רכשה את SUSE המאפשרת לה להציע פתרונות לינוקס מקצה אל קצה. בשלב זה גלגל התנופה החל להסתובב יותר ויותר מהר, מונע בכח העקביות והסתמכות על עבודת הדורות הקודמים - Netware המוערכת המהווה את הליבה העסקית של נובל, ובמקביל השתלבות בכללי המשחק של התוכנה החופשית - בין אם בעמידה לצד הקהילה במאבק המשפטי מול SCO תוך הצגת עקביות והטמעת כללי המשחק ותרומה לקהילה וטיפול באחד האתגרים של תוכנה חופשית והיא האחרדת שולחן העבודה הארגוני תןך שמירת חופש הבחירה. כאשר מתבצעת פריצת הדרך, מתחילים לראות את התוצאות בשורה התחתונה - אבל בהסתכלות לאחור קשה לראות צעד אחד שגרם לפריצת הדרך. מה שהביא להצלחה ושיגרום לגלגל להסתובב יותר ויותר מהר היא אוסף של צעדים, שכל אחד מהם מוסיף עוד ועוד תנופה לגלגל וגורם לו להסתובב יותר ויותר מהר.
סאן מפעילה כח רב על הגלגל, ואז מרפה, והגלגל שרק התחיל להסתובב הולך ומאט. ואז סאן מפעילה כח רב על הגלגל מצידו השני, וגורמת לעצירה ולתנועה לאחור. כך, חוזר וחוזר חלילה, והגלגל עצמו לא מסתובב ולא צובר תנופה. התנהגות זו מתבטאת במסרים שיווקיים רבים מדי וסותרים זה את זה ויחס דו-ערכי לקוד פתוח. בהקשר זה ראוי לצטט אמירה של דורון אופק: 'יש חברות שלא יודעות איך אוכלים את זה , בבוקר הם בעד לינוקס (והם אפילו מתחילים לפתח לינוקס משלהם .. ) ובערב הם נגד קוד פתוח'. חוסר עקביות זו מתבטאת גם בשחרור קוד המקור של סטאר אופיס שנרכשה בעשרות מיליוני דולרים ומאידך הסירוב לשחרר את קוד המקור של ג'אווה שספק אם הוא מניב לה רווחים כלשהם ואילו יחסה של סאן מוביל את הקהילה ליחס חשדני ולקידום טכנולוגיות מתחרות, וסל מוצרים רחב מדי שגורם לחוסר מיקוד עסקי.
אל תבלבלו אותי עם העובדות
נובל שלטה בזמנו בשוק הרשתות הארגוניות בזכות פלטפורמת Netware המהוללת ששלטה בשוק במשך שנים רבות עד ש NT NET גזלה ממנה את הבכורה ונובל איבדה את זוהרה. נובל, עמדה אם כן בפני מציאות שהלכה וטפחה בפניה. מוצר דגל, שיש לו (עדיין) משתמשים רבים, כח אדם בעל ידע רב וניסיון בתפעול רשתות ארגוניות, ומאידך מתחרה חזק שהולך ונוגס בנתח השוק של Netware ומעביר עוד ועוד משתמשים לפלטפורמות אחרות. נובל עמדה מול העובדות האלו, ובמקום להתייאש ולהרים ידיים, או לחילופין לחפש מקורות הכנסה אחרים, נובל נקטה בגישת הקיפוד. היא ידעה שיש לה ידע שבלתי-יסולא בפז בשוק הרשות הארגוניות. היא ידעה שיש לה עדיין לקוחות רבים שמחפשים או שיחפשו תשתית מודרני יותר ל Netware שפועלת אצלם כיום. לפיכך, נובל החליטה לרכז את מאמציה תוך הפגנת נחישות המתבטאת במחשבה ממושמעת ופעולה ממושמעת.
סאן מאמצת את גישת השועל. תחת גישה זו, היא מנסה אסטרטגיות שונות כדי לפרוץ דרך. פעם היא בונה הפצת לינוקס דמויית רד האט שנזנחה מאוחר יותר כאשר סאן הכריזה על כך שתשתף פעולה עם הפצות לינוקס קיימות במקום לבנות הפצה משלה, ולאחר מכן שוב הפכה להפצה סגורה המבוססת על SUSE ומורפיקס. סאן פעם גובה כסף בעד השימוש בסטאר אופיס או שמה היא מחלקת אותה למאות מיליוני משתמשים בחינם?. האם סאן מפתחת חומרה זולה מתוצרתה או שמא היא משתפת פעולה עם יצרני חומרה זולה אחרים? מקדמת את לינוקס או שמא את סולאריס?
שלושת המעגלים
עקרון שלושת המעגלים המשתקף במעשיה של נובל הפועלת לפי תפישת הקיפוד כולל את המרכיבים הבאים: התמקדות במה שהם יכולים להצטיין בו יותר מכל אחד אחר, זיהוי ומיקוד בתחומים המניעים את המנוע העסקי שלהם ואימוץ הטכנולוגיות שמסעירות ומלהיבות את החברה. לשני המאפיינים הראשונים כבר התייחסתי קודם בהקשר לתפישת הרשת הארגונית וקרש הקפיצה המבוסס על מאגר הלקוחות שלה והידע/ניסיון הארגוני שלה בתחום זה. נובל גאה בהשתלבותה בקהילה ומשלבת כוחות נוספים בדמות מיגל זה-איקאזה שהוא אחד מהתורמים האדוקים לתוכנה חופשית. התנופה שיוצרים הלהט והאמונה בצדקת הדרך, הם הדלק המניע שסוחף את כל הארגון ומסובב את גלגל התנופה יותר ויותר מהר.
סאן לעומתה, מפזרת את כוחותיה על מגוון תחומים שלא נמצאים בליבה העסקית שלה ושאין לה יתרון יחסי בהם. אנשי סאן לא תמיד יודעים אם לאכול או לבלוע את תנועת התוכנה החופשית התקועה בגרונם ותוקפים חדשות לבקרים הן את התשתיות האידיאולוגיות של התוכנה החופשית והן חברים אחרים בקהילה. בהיעדר שלושת המעגלים הנדרשים להפיכת חברה טובה למצויינת, סאן מסתכנת בסחרור שיביא לאובדנה. הפגנת חוסר העקביות הכרונית והתרוצצות בין שלושת המעגלים מאפיינת חברות שניסו לדלג על הבנייה העקבית וניסו לקפוץ ישר לפריצת הדרך, וכשקיבלו תוצאות מאכזבות בזבזו את זמנן וכספם בהתרוצצויות חסרות תכלית, כמו מיודענו השועל.
אחרית דבר
מי שמעוניין להעמיק בנושא מוזמן לקרוא את הספר מטוב למצויין ולאתר מאפיינים נוספים המשתקפים בפעולת שתי החברות, כגון:
אחד המאפיינים שג'ים קולינס זיהה אצל חברות שהפכו למצויינות הוא ניהול המבוסס על צניעות אישית ותיעול שאפתנות במקום אגו כגורם מלכד ומאיץ צמיחה. ניהול שכזה מגייס כוחות ניהוליים המשתלבים בתפיסה הארגונית תוך הזרמת דם חדש ונמרץ, ותפישה שהתוצאות הן עבודה משותפת של עובדי החברה ולא הישגים אישיים של המנהל. בהקשר זה ראוי להשוות למשל את ג'ק מסמן מנובל מול סקוט מקינלי הרעשני מסאן, את צירוף מיגל דה-איקאזה להנהלת נובל מול אנשי מפתח בכירים שנטשו את סאן ועוד.
מאפיין נוסף, הוא התייחסות לעתיד כנכס וככזה פיתוח וטיפוח שלו, מול מכירת העתיד תמורת נזיד עדשים שמאפיין דווקא חברות שמצויות בכשל הסחרור.
הכיתוב הוא על הקיר, ומה שקוראים שם הוא על חברה אחת, נובל, שהולכת וצוברת תנופה ועתידה עוד לפניה, וחברה שניה, סאן, שנמצאת בכשל סיחרור שעתיד להביא לאובדנה. את המסקנות, אני אשאיר לקוראים.
קישורים לקריאה נוספת
ווטסאפ, נובל פורחת - סגן הנשיא מדבר על רכישת סוזה ולמה הם לא מוטרדים מ SCO
ווטסאפ, דעה: צעד קטן לנובל, צעד גדול לקהילת התוכנה החופשית
ווטסאפ, חופש חופש תרדוף
ווטסאפ, דעה: סאן, מה עובר עליהם ?
הערה: הכותב לא היה ואינו קשור בשום אופן שהוא, עקיף או ישיר, לאף אחת מהחברות המוזכרות בכתבה זו, ואין לו שום אינטרס אישי בעניין. המידע המובא במאמר בוחן את התיאוריה המובאת בספרו של ג'ים קולינס בהשלכה לשתי חברות העוסקות בלינוקס, ומבוסס על פרסומים באתר זה ובאתר לינמגזין והמאמר מכיל קישורים רלונטיים למקורות. הקוראים מוזמנים לבחון את הקישורים ולגבש לעצמם דעה בנושא על סמך שיקולים אובייקטיביים ולא פופוליסטיים. | |
|
| אחת שנובלת ואחת שזורחת | כניסה / יצירת מנוי חדש | 33 תגובות |
|
| | ההערות הינן מטעם כותביהן. אין צוות האתר לוקח אחריות על תוכנן |
|
|
01/05/2004 - 14:00 · 
