פורסם: 06/09/2006 - 01:56
נושא ההודעה: הצילו! ICQ החליטו לסגור לי את החשבון בן 7 שנים! - מה עושים?
|
שלום,
יש לי חשבון ICQ בן 7 שנים ( 52553672 ) ואני זוכר אותו יותר טוב מתעודת זהות שלי..
יום בהיר אחד החליטו ICQ לסגור לי את החשבון.
הוא קיים במערת.. אבל הוא לא נותן להתחבר אליו.
אם אני הולך למקום של "איבוד סיסמא" (אני זוכר אותה, זו לא הבעיה!) הוא מודיע שהמספר כלל לא קיים.
באתר לא מצאתי שם אימייל או גורם אנושי שיכול לתת תמיכה!
מה אני עושה?
תודה,
גיא
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 02:45
נושא ההודעה:
|
שלח להם מייל לתמיכה...
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 03:43
נושא ההודעה:
|
kaplan : | שלח להם מייל לתמיכה... |
זאת הבעייה.. אין להם מייל תמיכה!
נראה אם תמצא באתר ICQ
בנוסף <support@ icq.com> מקפיץ בחזרה הודעות..
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 07:50
נושא ההודעה:
|
guysoft : | kaplan : | שלח להם מייל לתמיכה... |
זאת הבעייה.. אין להם מייל תמיכה!
נראה אם תמצא באתר ICQ
בנוסף <support@icq.com> מקפיץ בחזרה הודעות.. |
יש להם פורומי תמיכה, נסה שם
_________________ מערכת: GNU/Linux Ubuntu גרסה: 14.04
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 09:08
נושא ההודעה:
|
guysoft : | kaplan : | שלח להם מייל לתמיכה... |
זאת הבעייה.. אין להם מייל תמיכה!
נראה אם תמצא באתר ICQ
בנוסף <support@icq.com> מקפיץ בחזרה הודעות.. |
http://www.icq.com/info/contact.html
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 10:54
נושא ההודעה:
|
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 13:33
נושא ההודעה:
|
MBD : | יש להם פורומי תמיכה, נסה שם |
עשיתי שם חיפוש פשוט (הרי זו בעיה נפוצה), סדרתי את הפורומים לפי מספר תגובות וקיבלתי את השרשור הבא: http://tinyurl.com/lgjle
אני אצטט לך ממנו:
ציטוט: | I think ICQ administration doesn't watch this forum at all. They say: "O, users will talk each other, we will not touch them". And, in my experience, they doesn't answer on e-mail... |
nadavvin : | http://www.icq.com/info/contact.html |
תסתכל טוב בדף: יש שם הפנייה רק ל Help Center , שהוא סתם FAQ שלא עוזר.
הדואר קפץ בחזרה
קוד: | <<< 554 <support10@icq.com>: Recipient address rejected: Access denied
554 5.0.0 Service unavailable |
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 13:38
נושא ההודעה:
|
גם לי ולעוד מישהו שאני מכיר זה קרה - פשוט הפרח הירוק הפך לצהוב במשך כמה זמן עד שהתייאשתי והתקנתי מ.ס.ן.
אתמול התקנתי מחדש 5.1 וזה עבד (אני מדבר על וינדוס כמובן).
מסתבר שיש טרנד כזה של אנשים שחוטפים חשבונות ICQ. שימוש בicq password retriever מאימיול לא מומלץ לפתרון הבעיה - מדובר בוירוס.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 15:10
נושא ההודעה:
|
ניסית עם icq2go?
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 16:19
נושא ההודעה:
|
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 06/09/2006 - 23:54
נושא ההודעה:
|
gal_ga : | http://www.icq.com/help/ticket_center.php |
מה זה ה-tickets האלה?!
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 00:02
נושא ההודעה:
|
פתיחה של קריאת support לצורך עזרה מצוות ICQ.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 15:47
נושא ההודעה:
|
gal_ga : | פתיחה של קריאת support לצורך עזרה מצוות ICQ. |
ואין אני מסיג כרטיסים?
לא כתוב איך...
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 17:30
נושא ההודעה:
|
נראה שהם סגרו את האפשרות:
קוד: | http://nafcom.blogspot.com/2006/04/icq-ticket-center-closed.html |
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 17:40
נושא ההודעה:
|
ZooZ : | נראה שהם סגרו את האפשרות:
קוד: | http://nafcom.blogspot.com/2006/04/icq-ticket-center-closed.html |
|
עוד רעיונות? אני מתחיל לאבד תיקווה והייתי רוצה לראות את החשבון שלי שוב..
אני גם מופתע שאנחנו לא יודעים ש- ICQ לא מפקים כל דרך ליצירת קשר.
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 17:47
נושא ההודעה:
|
עיינתי בפורומים שלהם והם מלאים בתלונות דומות. מדובר בשינוי חדש (מספר חודשים).
יש אפילו לינק לאתר שמנסה לעודד אנשים לכתוב להם מכתב תלונה (לא אימייל) ומספק את הכתובת שלהם בקריית עתידים.
ממש לא ברור מה הם מנסים לעשות.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 18:08
נושא ההודעה:
|
יש להם אולי טלפון? או פקס?
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 18:40
נושא ההודעה:
|
http://www.d.co.il/36395230/50400/
או בקיצור:
ציטוט: | אי.סי.קיו.
טלפון: 03-7665555 פקס: 03-7665566
כתובת: ת.ד 58161 תל אביב מיקוד: 61581
|
גם באינטרנט, תן לאצבעות ללכת במקומך. או לי.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 19:19
נושא ההודעה:
|
זה ICQ ישראל??
הם לא חברה אמריקאית?
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 07/09/2006 - 22:27
נושא ההודעה:
|
guysoft : | זה ICQ ישראל??
הם לא חברה אמריקאית? |
הם נמכרו לAOL אבל כנראה AOL עדיין מחזיקה את מרכז הפיתוח או שאריות מהחברה בארץ.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 11:33
נושא ההודעה:
|
אוקי, זה מוזר ביותר:
הגעתי למישהי שסברה למסור את שמה, אמרתי שיש לי בעיה עם המספר והאם הגעתי למקום הנכון. היא השיבה ואמרה שצר לה וכי ל-ICQ אין תמיכה טכנית. שאלתי לאיזה גורם אפשר לפנות, בארץ וחול בחינם אם בתשלום. היא אמרה שאין כל גורם כזה בחברת ICQ.
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 11:53
נושא ההודעה:
|
במקומך נראה לי שהייתי פונה במכתב רשמי ולא בשיחת טלפון (בטלפון אפשר לנפנף יותר בקלות) ושואל מה התכנון העתידי שלהם להחזרת התמיכה אונליין. לא נראה לי שיש בכלל סיכוי לקבל תמיכה ישירות.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 13:14
נושא ההודעה:
|
ZooZ : | במקומך נראה לי שהייתי פונה במכתב רשמי ולא בשיחת טלפון (בטלפון אפשר לנפנף יותר בקלות) ושואל מה התכנון העתידי שלהם להחזרת התמיכה אונליין. לא נראה לי שיש בכלל סיכוי לקבל תמיכה ישירות. |
זה כנרה מה שאני יעשה, למרות שלא נראה לי שזה יעזור... אבל ננסה...
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 14:36
נושא ההודעה:
|
יש כל כך הרבה תוכנות ורשתות למסרים מיידיים. מה נחשב הכי פחות תחת שליטה של evil croporation?
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 16:10
נושא ההודעה:
|
סיכוי נמוך, אבל אולי כדאי לנסות.
לך לכתובת:
קוד: |
https://www.icq.com/password/retreive_password.php?uin=23232323
|
כתובת בשורת הURL:
קוד: |
javascript:document.forms[0]['uin'].value='52553672';void(0);
|
ונסה לשלוח את הטופס אחרי מילוי כתובת הדוא"ל האמיתית שלך.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 21:54
נושא ההודעה:
|
gal_ga : | סיכוי נמוך, אבל אולי כדאי לנסות.
לך לכתובת:
קוד: |
https://www.icq.com/password/retreive_password.php?uin=23232323
|
כתובת בשורת הURL:
קוד: |
javascript:document.forms[0]['uin'].value='52553672';void(0);
|
ונסה לשלוח את הטופס אחרי מילוי כתובת הדוא"ל האמיתית שלך. |
אני לא בטוח שהבנתי מה שאתה רוצה שאני יעשה, אבל הבנתי את הרעיון
רק רק אדגיש שכנראה הבעיה היא לא הסיסמא, היא העובדה שהוא לא מאפשר, שהמשתמש חסום באיזשהו אופן.
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 22:18
נושא ההודעה:
|
הרעיון הוא לנצל את דף שיחזור הסיסמא, לשנות את מספר הICQ למספר שלך בעזרת JavaScript, לשלוח אותו לשרת. הסיכוי שזה יעבוד קלוש - אבל אולי בכל זאת זה יעבוד, הסיסמא שלך תאופס ותקבל בדוא"ל אחת חדשה.
בהצלחה.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 22:26
נושא ההודעה:
|
לא הבנתי איך אני מפעיל את ה-javascript. אני לא מתמצא בפעולות של החדרת javascript..
מה הצעדים שאני לוקח?
_________________ 42
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 22:33
נושא ההודעה:
|
גלוש לעמוד:
קוד: |
https://www.icq.com/password/retreive_password.php?uin=23232323
|
בשורת הURL - השורה שמכניסים כתובת של אתר. כתוב:
קוד: |
javascript:document.forms[0]['uin'].value='52553672';void(0);
|
לחץ על מקש Enter.
חזור לטופס, מלא את הפרטים שלך ושלח אותו.
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
פורסם: 11/09/2006 - 22:39
נושא ההודעה:
|
פשוטו תפתח את הקובץ של המספר שלך מהמחשב. (אין לי מושג איפה זה נמצא בלינוקס. ב-windows זה נמצא בתיקה של ה-ICQ) ותמשוך משם את כל המספרים ותפתח איי סי קיו חדש. חבל על המאמץ שלך...
|
|
חזרה לתוכן הדיון |
|